自助借还书机

1.3 RFID 阅读器和 RFID 天线维护 ...........................................18

                                                         序言

     本手册提供给使用者安装、参数设定、异常诊断、排除错误及日常维护机器的相关注意事项。为了确保能够正确的操作本机器，请在操作运行之前，详细阅读本使用手册，并请妥善保存。
     为了操作者及设备的安全，请务必交由专业的技术人员安装调试及参数调整，本手册中有【安全用电注意事项】说明的地方请务必仔细研读，若有任何疑虑的地方请联络本公司售后服务部门，我们的专业人员将及时为您服务
安全用电使用注意事项：
1.电气设备在使用前，应确认真阅读产品使用说明书，了解使用可能出现的危险以及相应的预防措施，并按产品使用说明书的要求正确使用。
2.确保电源规格正常，否则有可能导致火灾、故障
3.在使用移动式的设备时，应先确认其金属外壳或设备门已可靠接地，必须使用带保护接地极可靠的插座，并要求供电侧装设漏电保护器，禁止使用无保护线插头插座。
4.插头与插座应按规定正确接线，插座的保护接地极在任何情况下都必须单独与保护线可靠连接。严禁在插头(座)内将保护接地极与工作中性线连接在一起。
5.软电缆或软线中的绿/黄双色线在任何情况下只能用作保护线
6.用电设备在暂停或停止使用、发生故障或遇突然停电时均应及时切断电源，必要时专业人士应采取相应技术措施
7.当电气设备的绝缘或外壳损坏，可能导致人体触及带电部分时，应立即停止使用，并找专业人士及时修复或更换
8.请不要让非专业技术人员拆修设备，只有合格的电气机械专业人员才可以安装、配线及修理保养本设备
    本手册的记载内容有时因为产品升级、改良等而有可能产生与产品相异的情况。另外，本手册的记载内容有时也可能在未经预先通知的情况下更改。如有更改，恕不另行通知。对于该手册的记载内容及产品有不明之处，请联络本公司售后服务部门。

一．产品介绍
    自助借还系统可对粘贴有电子标签、条形码的流通资料进行扫描、识别，方便读者和工作人员对流通资料进行借还处理。人机交互界面简单易懂、硬件设备安全可靠，外形美观大方。

二．功能标识
1.自助借还书机 SC-100

2. 壁挂自助借还书机 SC-BG200

3. 双面自助借还书机 SC-SM300

4. 儿童自助借还书机 SC-C400

三．产品参数
1.设备技术参数

2.主要配件参数

四．开机指南

1.本产品应在无电磁干扰的环境工作，其应该远离强电、强电磁环境，比如：配电室、无线电台发射中心。
2.搬运入置时应注意产品包装箱标识，保证产品是正立状态，然后打开包装箱，检查产品构件是否正常，产品附件数量是否正确。
3.装箱附件表：
    开箱后请按下表仔细清点，确认附件是否齐全

4.产品就位过程要轻搬轻放。
5.产品就位完毕，用外接电源与网线连接产品对应的进线板模块，连接步骤如下：

 把网线、电源线与相应的网线插口、电源线插口连接；
6.按进线板的开关按钮，给设备通电，整机自动启动，并进入正常工作状态。
五．产品操作说明
1.借书操作
1.1 选择“登录”按钮，屏幕出现提示读者刷读者证或者身份证，功能界面如下图所示：

1.2 读者感应读者证，输入读者登陆密码，根据界面的提示，读者输入相应的密码，如下图所示：

1.3如果密码正确，进入借还页面，提示功能界面如下所示：

1.4 将要借图书放到操作台面感应区，点击“借书”按钮，系统进行扫描，在界面上会显示所借图书的基本信息。如果扫描显示的数量和所借图书不对，请将图书再次分散，点击“重新检测”按钮，直到所借图书数量和扫描显示的数量相等为止，功能界面如下所示：

1.5如果所借图书和扫描检查的数量相等，请点击“确认借出”按钮。如下图所示：

1.6点击上图界面的“退出”按钮，打印读者借书凭条，如不想打印借书凭条，点击“否”按钮。如下图所示：

2.还书操作
2.1 选择“还书”按钮，将需要归还图书放到操作台面，如下图所示：

2.2 系统自动检测扫描图书相关信息，如果扫描显示的数量和所还图书数量不对，请将图书再次分散，点击“重新检测”按钮，直到所还图书数量和扫描显示的数量相等为止，如下图所示：

2.3 点击“确认还回”按钮，提示功能界面如下所示：

2.4 核对系统对图书的处理结果，点击“退出”按钮界面提示将所还图书放入到还书箱，并确定是否打印凭条，如下图所示：

3.查询操作
3.1 选择“登录”按钮，屏幕出现提示读者刷读者证或者身份证，如下图所示：

3.2 读者感应读者证，根据界面的提示，读者输入相应的密码，如下图所示：

3.3 如果密码正确，进入主界面点击“查询/续借”按钮，如下图：

3.4 进入借阅详细信息界面，如果没有借阅图书将显示空白列表，如下图

3.5. 核对相关信息，选定要续借的图书，点击“续借”按钮，如下图：

3.6. 续借成功，点击“退出”按钮，系统弹出是否需要打印凭据，如果不需要点击“否”。如下图：

六．产品日常保养与维护
1. 定期（3-5天）用软布进行擦拭清洁触摸屏屏幕表面
2. 定期（2-3天）清洁打印机，请用酒精棉签清洁打印机头热敏片，用浸有水的棉签清洁压纸辊和检纸传感器
3. 定期（一个月）对产品工控机所有硬件所有端口接头进行紧固
七．产品日常故障分析
1.1触摸屏
1.1.1 触摸屏不准
 这种现象可能是触摸屏在使用一段时间后，屏表面上面被灰尘覆盖，可用一块干的软布进行擦拭，然后断电、重新启动计算机重新校准。
 或许触摸屏不准处受到轻微破坏，遇到这种情况无法完全修复。
1.1.2 触摸屏无响应
 检查接线接口是否出现松动，然后检查串口及中断号是否有冲突，若有冲突应调整资源，避开冲突
 检查触摸屏表面是否出现裂缝，如有裂缝应及时更换
 检查触摸屏表面是否有尘垢，若有，用干软布进行清除 可能该区域触摸屏被使用了较长一段时间（3－4年），器件磨损并老化，则需更换触摸屏
1.1.3 触摸屏响应时间很长
 可能触摸屏粘有移动水滴，可用干软布进行擦拭
 或许主机配置较低，如时钟频率过低，这种情况最好更换主机
1.1.4 触摸屏局部无响应
 可能局部被灰尘覆盖，可用干软布进行擦拭干净
 可能局部被硬物刮掉，将无法修复
1.1.5 触摸屏正常但电脑不能操作
 可能主机启动装载触摸屏驱动程序之前，触摸屏控制卡接收到操作信号，只需重新断电后，再启动计算机即可
1.1.6 安装驱动程序后第一次启动触摸屏无响应确认触摸屏线路连接是否正确，如不正确，应关机后正确地连接所有线路
 检查主机是否有设备与串口资源冲突，检查各硬件设备并调整
1.1.7 使用一段时间后触摸无反应
 “电源设置”中是否设置了关闭硬盘，在“控制面板”里面选择“电源选项”后，进入“电源使用方案”中“关闭硬盘”选项为“从不”
 应用环境接地性能欠佳，触摸屏外壳布满大量的静电，导致触摸逐渐失效。用一根导线将触摸屏外壳接地，重新启动系统即可
 长期不擦除触摸屏，导致灰尘积累过多，造成触摸屏不能正常工作，可用干净的软布将灰尘擦去，然后重新启动计算机
1.1.8 触摸屏电机精度下降
 运行触摸屏校准程序
 如果是新采购的触摸屏，请试着将驱动删除掉，然后将主机断电5秒钟开机重新安装驱动
 或许在运输过程中受到轻微破坏，导致精度降低
 触摸屏使用一段时间后，触摸屏表面被灰尘覆盖，请用软布蘸工业酒精或玻璃清洗液清洁表面
 触摸屏表面有水滴或其它软的东西粘在触摸屏表面，触摸屏误判有手触摸造成不准，将其清除即可
1.1.9 触摸屏不能校准
 可能是鼠标驱动与触摸屏驱动有冲突，请删除触摸屏驱动，重新启动运行校准程序
 可能在主机启动装载触摸屏驱动程序之前，触摸屏控制卡接收到操作信号，请断电重新启动计算机并重新校准
 可能是触摸屏驱动安装异常，请删除驱动重新安装
 可能是触摸屏在使用一段时间后，屏表面被大量的灰尘覆盖导致不能进行校准，用干的软布进行擦拭
1.1.10 鼠标一直停留在触摸屏的某一点上
 可能触摸屏的触摸区域被显示器的外壳或某一位置压住了，相当于该点一直被触摸。因此，应当调整触摸屏与显示器外壳的距离
1.1.11 触摸屏工作不稳定
 这种现象应着重检查各接线接口是否出现松动，串口及中断号是否有冲突
1.2打印机维护
打印机未能打印
 可能是打印机缺纸，请打开前翻转壳体，按下图方法给打印机装

 可能是打印机卡纸，请将打印机头卡住纸张清理干净
 可能是打印机纸卷安装方向错误，请将打印纸卷从上方进入打印机头
 若以上方法未能解决，请联系我司售后服务人员
1.3 RFID阅读器和RFID天线维护
    未能扫描图书或未能读出图书信息
 可能是天线一体机供电不正常，这种情况，请紧固一体机供电插头，若问题还存在，请联系我司售后部
 可能是天线一体机之间与工控机之间的插头连接松动，请紧固插头连接，若情况还存在，请联系我司售后部。